Stake: política de privacidad y protección de datos

Actualizaciones de la política en Stake

En Stake tratamos la información personal con un criterio claro y práctico para nuestros usuarios en Argentina. Al usar nuestro sitio, nuestras aplicaciones y otros productos vinculados a la marca, usted acepta los términos de esta política. También dejamos establecido que podemos revisar estas condiciones de forma periódica, y que los cambios pasan a ser aplicables en cuanto se publiquen.

Navegación

Actualizaciones de la política en Stake
Datos personales y uso de cuenta

Comunicaciones, transferencias y solicitudes
Seguridad de datos y derechos de acceso

Seguimos un enfoque de uso, almacenamiento y divulgación ajustado a la Ley de Privacidad y a nuestras reglas internas. Esa protección no se extiende a páginas enlazadas sobre las que no tenemos control. Si continúa utilizando nuestros servicios después de una actualización, entenderemos que acepta la versión vigente.

La política puede modificarse en cualquier momento.
Los cambios rigen de inmediato tras su publicación.
El uso continuado del sitio implica aceptación de esos cambios.
Los enlaces a terceros quedan fuera de este alcance.

Datos personales y uso de cuenta

Recopilamos datos que nos permiten registrar cuentas, mantener la seguridad operativa y prestar nuestros servicios con normalidad. Entre ellos pueden incluirse nombre completo, correo electrónico, preferencias de marketing, fecha de nacimiento, país de residencia, dirección, documento local, datos de ubicación, dirección IP e información del dispositivo utilizado. También podemos tratar datos generados al usar juegos, depósitos, beneficios VIP y otras funciones disponibles.

Parte de esa información se obtiene durante el registro; otra surge de la comunicación con atención al cliente o del uso directo de nuestros productos. En algunos casos, también intervenimos con proveedores externos para reunir o verificar datos, siempre dentro del marco previsto por nuestros términos y políticas aplicables.

Usamos esa información para administrar cuentas, autenticar identidad, responder consultas, mejorar la experiencia general, cumplir obligaciones legales y detectar conductas irregulares. Del mismo modo, podemos utilizarla para análisis estadísticos, perfiles demográficos, auditorías, defensa legal y control del cumplimiento de nuestros Términos de Uso.

Mantenemos y administramos la cuenta del miembro.
Verificamos identidad y reforzamos seguridad operativa.
Respondemos reclamos, dudas y gestiones de soporte.
Cumplimos exigencias legales, fiscales y regulatorias.
Desarrollamos mejoras de producto y campañas relevantes.

Comunicaciones, transferencias y solicitudes

Podemos comunicarnos con usted por motivos comerciales o administrativos. Las comunicaciones promocionales pueden llegar por correo electrónico, llamada, mensajería o correo postal. A la vez, ciertas gestiones de cuenta, seguridad, privacidad o administración pueden enviarse por los medios de contacto registrados y no dependen de su suscripción al marketing directo.

Cuando compartimos información personal, lo hacemos con una finalidad concreta y de manera legal. Eso puede incluir proveedores de servicios externos, entidades del grupo que operan funciones relacionadas con Stake, autoridades públicas ante solicitudes legales y empresas sucesoras en procesos de reestructuración o venta. Siempre aplicamos medidas razonables para resguardar los datos mientras los usamos o los transferimos.

La información procesada también puede transferirse y almacenarse en distintas jurisdicciones del mundo. Procuramos proteger esos datos conforme a las leyes aplicables. Si en algún momento determinada información deja de ser necesaria para fines legales u operativos, podemos destruirla o desidentificarla de forma permanente.

Canal	Detalles	Detalles
Contacto y solicitudes	Contáctanos en [email protected] . Para todo tipo de consultas relacionadas a sus datos, solicitud de acceso a estos o quejas relacionadas con el manejo por parte de la Compañía de su Información Personal, es posible contactarnos por [email protected]. Para hacer una solicitud formal para eliminar sus datos, puede hacerlo a través de [email protected] .	También puede presentar una solicitud formal usando la sección de “Configuración”.
Acceso a datos	Si su solicitud es aprobada, podrá tener acceso a la Información Personal guardada en el sitio en un plazo razonable de espera.	No está garantizado si existe obligación legal de mantener los datos guardados. Si se rechaza, será informado del rechazo, junto con los motivos y otros mecanismos disponibles para realizar reclamos.
Eliminación y conservación	Stakecasino-arg.com podrá destruir o desidentificar la Información Personal cuando ya no sea necesaria según la Política de Privacidad o las obligaciones legales u operativas.	La eliminación solicitada por el usuario procede siempre que la Compañía no tenga motivos legales para mantener los datos almacenados.
Usos de la información	Para mantener la cuenta de los Miembros. Para brindar y mejorar los servicios ofrecidos a los Miembros. Para identificar a los Miembros y autenticar su identidad. Para cumplir obligaciones legales y asegurar el cumplimiento de los Términos de Uso.	Para comunicación con los clientes. Para responder dudas, solicitudes o reclamaciones. Para determinar obligaciones sobre impuestos.
Marketing y comunicaciones	Stakecasino-arg.com puede informar sobre Productos, Servicios, actividades promocionales, campañas y beneficios VIP.	Canales: correo electrónico, llamada, mensajería o correo postal. Para salir de la lista de comunicaciones: [email protected] Dichas comunicaciones no afectan su suscripción o cancelación con las comunicaciones de marketing directo.
Seguridad y responsabilidad	Stakecasino-arg.com no garantiza la seguridad de los datos transmitidos. Una vez recibida la transmisión, el sitio tomará medidas razonables para evitar uso indebido, pérdida, modificación, divulgación o accesos no autorizados.	El usuario es el único responsable de la confidencialidad de su cuenta. Es importante cerrar sesión al finalizar la visita. Este punto es importante si el ordenador es de uso compartido.
Transferencias y terceros	La información procesada dentro del sitio puede ser transferida, procesada y almacenada en cualquier parte del mundo.	Puede compartirse con proveedores de servicios externos. En procesos de reestructuración o venta, la Información Personal puede ser transferida a la empresa sucesora. Las empresas agentes de pago son Medium Rare Limited y MRS Tech Limited.
Datos y límites públicos	Se recolectan datos introducidos durante el registro. Tipo de información recolectada incluye nombre completo, dirección de email, preferencias de marketing y otros datos descritos. También se incluyen datos proporcionados o creados usando Servicios o Productos.	La información publicada en foros o redes sociales como Facebook o Twitter pasa a ser información pública. Esta Política de Privacidad no tendrá peso en sitios web enlazados sobre los cuales Stake no tiene control.
Entidad y vigencia	© 2025 Stake \| Todos los Derechos Reservados. Stake está operado y pertenece a Medium Rare N.V., con número de registro 145353.	La Política puede revisarse y modificarse periódicamente. Los cambios serán aplicables inmediatamente tras ser publicados. Seguir usando el sitio implica aceptar los cambios realizados.

Seguridad de datos y derechos de acceso

La seguridad de la información requiere tareas compartidas. Nosotros aplicamos medidas razonables para evitar uso indebido, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado una vez que los datos ingresan a nuestros sistemas. Aun así, la transmisión por internet nunca puede considerarse completamente garantizada, por lo que el envío inicial de información se realiza bajo responsabilidad del usuario.

También exigimos confidencialidad a empleados, agentes y contratistas que intervienen en operaciones vinculadas a Stake. Si usted publica información en foros o redes sociales, esa información pasa a ser pública y ya no podemos asegurar su resguardo. Por eso conviene cuidar lo que comparte fuera de las áreas privadas de la cuenta.

En materia de acceso, puede presentar una solicitud formal desde la sección de Configuración. Si la aprobamos, facilitaremos el acceso en un plazo razonable. Si no corresponde concederlo, informaremos el rechazo, sus motivos y los mecanismos disponibles para reclamar. Las solicitudes de eliminación también pueden evaluarse, aunque no siempre proceden si existe una obligación legal de conservar los datos.

Excluimos a menores de edad de nuestros servicios y no aceptamos información destinada a cuentas de apuestas de personas que no cumplan esa condición. Además, recomendamos cerrar sesión al finalizar cada uso, sobre todo en dispositivos compartidos. La confidencialidad del nombre de usuario, la contraseña y el dispositivo de acceso depende directamente de cada titular de cuenta.

Stake está operado por Medium Rare N.V., con número de registro 145353, y las empresas agentes de pago son Medium Rare Limited y MRS Tech Limited. Si necesita gestionar acceso, eliminación o una consulta sobre tratamiento de datos en Argentina, podemos atender la solicitud a través de los canales habilitados y del chat en vivo.